Політика конфіденційності

1. Загальні положення

StrongUA ("ми", "наша компанія") поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані, які ви надаєте нам при користуванні нашими послугами. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо вашу інформацію.

Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви підтверджуєте, що прочитали та погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності, а також даєте згоду на обробку ваших персональних даних.

2. Інформація, яку ми збираємо

2.1 Персональні дані

Ми можемо збирати наступні типи персональних даних:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти
• Інформація про фітнес-цілі та досвід тренувань
• Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• Дані про ваші фізичні параметри (вага, зріст, тощо)

2.2 Технічна інформація

• IP-адреса та геолокація
• Тип браузера та операційної системи
• Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• Час та тривалість відвідувань
• Файли cookie та аналогічні технології

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для:

• Надання персоналізованих фітнес-програм та консультацій
• Зв'язку з вами щодо наших послуг
• Планування тренувань та розробки програм харчування
• Покращення якості наших послуг
• Аналізу ефективності наших програм
• Надсилання інформаційних повідомлень (з вашої згоди)
• Дотримання правових вимог

4. Правова основа обробки даних

Відповідно до українського законодавства та GDPR, ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• Ваша добровільна згода
• Виконання договору про надання послуг
• Законні інтереси нашої компанії
• Дотримання правових зобов'язань

5. Передача даних третім особам

Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам, за винятком наступних випадків:

• За вашою письмовою згодою
• Для надання послуг (сертифіковані тренери та дієтологи)
• При використанні технічних сервісів (хостинг, аналітика)
• За вимогою закону або судового рішення
• Для захисту наших прав та безпеки

6. Захист персональних даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних при передачі (SSL-сертифікати)
• Обмежений доступ до персональних даних
• Регулярне резервне копіювання
• Навчання персоналу правилам роботи з даними
• Контроль за дотриманням політики безпеки

7. Ваші права

Відповідно до чинного законодавства, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки ваших даних
• Портабільність даних
• Відкликання згоди на обробку
• Подання скарги до наглядового органу

8. Файли cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.

9. Зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки часу, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства:

• Контактні дані клієнтів: до 3 років після останнього звернення
• Дані про тренування: протягом періоду надання послуг + 1 рік
• Фінансові документи: 5 років відповідно до податкового законодавства
• Технічні логи: до 12 місяців

10. Медична інформація

Важливе зауваження: Наші послуги мають інформаційно-консультативний характер та не замінюють професійну медичну допомогу. Ми рекомендуємо проконсультуватися з лікарем перед початком будь-якої програми тренувань або зміни харчування.

Будь-яка медична інформація, що передається нам, захищається додатковими заходами безпеки та використовується виключно для розробки безпечних і ефективних програм тренувань.

11. Зміни в політиці конфіденційності

Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Всі зміни будуть опубліковані на цій сторінці з вказівкою дати останнього оновлення. Істотні зміни будуть повідомлятися вам через електронну пошту або повідомлення на сайті.

12. Контактна інформація

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами: